Jo etukäteen tuskastutti. Piti tehdä tilaus järjestelmässä, jota olin käyttänyt vain satunnaisesti. Onneksi oli hyvät, selkeät kuvalliset ohjeet. Hyvä yritys tökkäsi siihen, etten päässyt edes kirjautumaan sisään.
Soitto it-tukeen ei auttanut. Puolisen tuntia ongelmaa ratkottuaan tukihenkilö päätteli että jostain syystä käyttöoikeuteni olivat kadonneet. Piti siis tehdä tilaus, jolla tilaan oikeudet, jotta voin tehdä varsinaisen tilauksen.