Pääkirjoitus: Ollaan ihmisiksi muistuttaa hyvästä käytöksestä - Puheenvuoro - Suur-Keuruu

Pääkirjoitus: Ollaan ihmisiksi muistuttaa hyvästä käytöksestä

11.12.2017 7:00

Asiakaspalvelussa työskentelevät ihmiset joutuvat yhä enemmän epäasiallisen käytöksen kohteeksi työssään. Kaupan liitto kumppaneineen käynnisti joulukuun alussa Ollaan ihmisiksi -kampanjan muistuttamaan hyvästä käytöksestä.

Kampanjalle on tarvetta, sillä Kaupan liiton tekemä selvitys osoittaa henkilökunnan nimittelyn ja haukkumisen lisääntyneen viime vuosina. Myös kuluttajat ovat törmänneet muiden asiakkaiden häiriköintiin, useimmiten juuri kaupassa.

Tuoreimmat

Luitko jo nämä?

Mainos