"Voinko tulostaa lippuja?" Kelan lomake. "Pitäisi skannata asiapapereita." Työkkärin palvelut. "Sain tämmöisen tekstiviestin, mitä pitää tehdä?" Koronatodistus. "Vieläkö junalla pääsee Haapamäelle?" "Kuntosalin avain ei toimi, mikä on ongelma?" Älypuhelimen päivitys. "Siskontytön kuva on Karjalaisessa, löytyiskö se täältä?"
"Vieläkö junalla pääsee Haapamäelle?" – Monenlaisia trillereitä kirjastossa
Kirjoittaja kertoo, mikä elämän kaikkia kysymyksiä yhdistää.
Suuri osa kirjaston työstä on asiakaspalvelua. Fanny Torro selvittelee palautuksia Keuruun pääkirjaston asiakaspalvelussa.