Ladataan
Uutiset Elämänmeno Puheenvuoro Koronavirus Urheilu Näköislehti Live Kaupallinen yhteistyö Blogit

Kiva äitienpäiväyllätys koronan aikaan: Keuruun vanhuspalvelut toteuttavat omaisten välisiä videopuheluita

Huhtikuun loppupuolella Keuruun kaupungin vanhuspalvelut hankkivat käyttöönsä 8 isonäyttöistä älypuhelinta, jotka mahdollistavat omaisten välisen yhteydenpidon vanhustensa kanssa. – Asumisyksiköissä nämä uudet laitteet ovat olleet käytössä jo kolmisen viikkoa. Olemme vähitellen kasvattaneet laitteiden määrää, jotta voimme tukea useampia vanhuksia yhteydenpidossa omaisiinsa, kotihoitopäällikkö Riikka Röppänen kertoo. Korona-aika toi videopuhelut vanhuspalveluihin Muistikodeissa ryhdyttiin soittamaan läheisille jo maaliskuun lopussa. – Aluksi käytettiin kanslian omia puhelimia, mutta huhtikuussa otimme käyttöön nämä uudet puhelimet. Osalla Seiponrannan asukkaista on oma laite, jota voidaan hyödyntää. Videoyhteydet hoituvat WhatsApp-sovelluksella. Koska asumisyksiköiden ja kotihoidon toimintaympäristöt poikkeavat toisistaan, kotihoidon asiakkaille järjestettiin oma hoitaja, joka sovitusti ja tilauksesta käy asiakkaan kotona hoitamassa puhelun. – Asumisyksiköissä videopuheluiden järjestäminen on helpompaa, sillä kaikki ovat lyhyen etäisyyden päässä ja hoitajat pystyvät auttamaan. Kotihoidossa tarvitaan oma työntekijä, jonka kanssa omaiset tai ystävät sopivat soittoajankohdan, ja videopuhelu hoidetaan työntekijämme avustuksella. Juttu jatkuu kuvan jälkeen. Röppäsen mukaan asumisyksiköiden asukkaiden omaiset ovat antaneet runsaasti myönteistä palautetta siitä, että nyt on mahdollisuus jutella kasvokkain. Asukkaan sanomaa: ”Kun seuraavan kerran tulet tuosta ovesta sisään, halataan kunnolla enkä päästä ollenkaan menemään, hiuksiasikin minä möyhennän!” – Kotihoidon puolella olemme lähestyneet omaisia kirjeitse ja kertoneet sekä koronavirukseen liittyvistä seikoista että tämän uuden läheispuhelimen käyttöön ottamisesta. Nyt ensimmäiset puheluajat on varattu, ja lisää odotamme. Kuten kaikessa asiakastyöskentelyssä myös videopuheluissa noudatamme tarkkaa hygieniaa, Röppänen sanoo. Juttu jatkuu kuvan jälkeen. Keuruun kotihoidon piirissä on 140 asiakasta, ja asumisyksiköissä asukaspaikkoja on yhteensä 168. Röppänen on tyytyväinen, että nyt on mahdollisuus luoda vanhuspalvelujen asiakkaille kivoja muistoja äitienpäiväksi. Jatkoa toivotaan poikkeusolojen jälkeen Videopuheluyhteyksien on toivottu jatkuvan myös korona-ajan jälkeen. – Kaikilla läheisillä ei ole ollut itsellään videopuheluita mahdollistavia laitteita, mutta he ovat miettineet nyt niiden hankkimista, kertoo Röppänen. Kotihoidon läheispuhelimen vastaava Sari Kivelä kertoo, että ääni- ja näköyhteys läheiseen on merkityksellinen vanhukselle. Juttu jatkuu kuvan jälkeen. – Vaikka vanhus ei pystyisi kommunikoimaan paljoa, hänelle tuottaa iloa nähdä ja kuulla läheistään videon välityksellä. Osalla vanhuksista ainoa henkilö, joka hänen luonaan käy, on kotihoidon työntekijä. Monella vanhuksella on varmasti huoli ja ikävä läheisistään, ja videopuhelu voi antaa voimia ja iloa jaksamiseen, Kivelä sanoo.