Ladataan
Uutiset Elämänmeno Puheenvuoro Urheilu Näköislehti Kaupallinen yhteistyö Blogit Tulospalvelu

Velkaneuvonnan tarve on kasvanut myös Keurusseudulla–Palvelut saa vuoden alusta lähtien oikeusaputoimistosta Jyväskylästä. Asuntovelallisia asiakkaista on jopa neljäsosa

–Keuruulla ja Multialla uusia talous- ja velkaneuvonnan asiakkaita on väkilukuun nähden kutakuinkin saman verran kuin muuallakin Keski-Suomessa, Petäjävedellä ehkä vähän vähemmän. Asiakkaita siis riittää, sanoo Tuula Kiili , johtava julkinen oikeusavustaja Keski-Suomen oikeusaputoimistosta Jyväskylästä. Keurusseudun tilanne ei erityisesti poikkea muun Keski-Suomen tilanteesta, sillä talous- ja velkaneuvonnan kysyntä on kasvanut koko maakunnassa. –Järjesteltävien velkojen kokonaismäärä on kasvanut ja asuntovelallisia uusista asiakkaista on jopa 20 – 26 prosenttia, kertoo Kiili. Hän neuvoo, että velkaneuvontaan kannattaa olla yhteydessä viimeistään siinä vaiheessa, kun velkojen maksamisen jälkeen ei jää elämiseen varoja tai joutuu ottamaan uutta velkaa maksaakseen vanhoja. –Velkaantuminen tulee uskaltaa katkaista ajoissa, hän toteaa. Yhdenmukaiset palvelut Talous- ja velkaneuvonta siirtyi vuoden alusta kunnilta valtion oikeusaputoimistoihin. Velkaneuvonnan tarvitsija voi kääntyä minkä tahansa oikeusaputoimiston puoleen kotikunnastaan riippumatta. Palvelua on mahdollista saada myös etäpalveluna videoyhteyden välityksellä. –Uudistuksella pyritään yhdenmukaistamaan talous- ja velkaneuvonnan palveluja sekä parantamaan sähköisiä palveluja. Uudistuksella halutaan yhtenäistää kansalaisten saamia talous- ja velkaneuvonnan palveluja, tähän asti mahdollisuudet saada palveluja ovat vaihdelleet huomattavasti eri puolilla maata. Sähköisten palvelujen kehittämisellä pyritään tarjoamaan mahdollisuus saada tukea jo varhaisessa vaiheessa. Kun talous- ja velkaneuvontaa tarjotaan oikeusaputoimistoissa, tarvittaessa asiakas saa helposti myös oikeudellisia palveluja, selvittää Kiili Jyväskylän oikeusaputoimistosta. Keuruulla ei asiakasvastaanottoa Siirtymävaiheessa velkaneuvoja ei käy Keuruulla, mutta tilannetta kartoitetaan kevään kuluessa, kun oikeusaputoimistoon saadaan lisäresursseja. Asiakasvastaanotto aikavarausten mukaan on Keski-Suomen oikeusaputoimiston toimipaikoissa Jyväskylässä, Äänekoskella, Viitasaarella ja Jämsässä. Aiemmin talous- ja velkaneuvonta on ollut aluehallintovirastojen ja kuntien tehtävä. Uudistuksessa talous- ja velkaneuvonnan tehtävät säilyvät ennallaan, ja palvelut ovat myös jatkossa maksuttomia asiakkaille. Yhteys ensin sähköpostilla Yhteyden velkaneuvontaa saa ottamalla yhteyttä Jyväskylän toimipaikkaan joko sähköpostitse tai puhelimitse. –Ajanvarauksen ja puhelinneuvonnan kautta kartoitetaan tilanne, onko syytä varata käyntiaika tai voidaanko asia hoitaa puhelinneuvonnalla. Myös etäpalvelu videoneuvottelulaitteiden tai Skype-palvelun avulla on käytettävissä. Siinä asiakas voi olla toisessa oikeusaputoimistossa, kunnan yhteispalvelupisteessä tai omalla koneellaan, opastaa Kiili. Lisätietoa velkaneuvonnan palveluista löytyy myös netistä oikeuslaitoksen sivuilta. –Näin alkuvuodesta toiminta on ruuhkautunut uusien järjestelmien käyttöönoton ja vireillä olevien asioiden suuren määrän siirtymisen vuoksi. Sen vuoksi on suositeltavaa ottaa yhteyttä ensin sähköpostitse, toteaa Kiili. Haavoittuva talous: Kun talous on haavoittuva, maksukyky riittää vain pakollisiin menoihin. Tällöin ei ole mahdollisuutta ylimääräisiä hankintoihin tai menoihin. Kohtalainen maksukyky: Kun maksukyky on kohtalainen, talous kesää joitakin satunnaisia, yllättäviä menoja. Tällöin maksukyky riittää pakollisten menojen lisäksi taloudessa käytännössä usein toteutuviin muihin menoihin esimerkiksi terveys-, harrastus-, vaate- ja tietoliikennemenoihin. Hyvä maksukyky: Kun maksukyky on hyvä, Maksukyky riittää sekä usein toistuviin terveys- ja vapaa-ajan menoihin sekä esimerkiksi silmälasien tai kodinkoneen hankintaan, perhekoon kasvuun, velkojen korkotason nousuun, lomamatkoihin ja lisäksi säästämiseen. Lähde: Oikeusaputoimisto, talous- ja velkaneuvonta "Näin alkuvuodesta toiminta on ruuhkautunut uusien järjestelmien käyttöönoton ja vireillä olevien asioiden suuren määrän siirtymisen vuoksi. Sen vuoksi on suositeltavaa ottaa yhteyttä ensin sähköpostitse." Tuula Kiili Johtava julkinen oikeusavustaja Keski-Suomen oikeusaputoimisto Jyväskylä